کلیه ی کاربران، خریداران، فروشندگان و… پس از عضویت در سایت به هر نحو، موظف به رعایت کامل شرایط و قوانین سایت می باشند. این قوانین به جهت رعایت حقوق کاربران سایت و همچنین قوانین حاکم بر کشور ایران وضع شده است. لازم به ذکر است که این شرایط کامل و جامع نبوده و تربچه.کام حق ویرایش، حذف و اضافه بندهایی از آن را بدون اطلاع قبلی و بعد از انتشار در این صفحه برای خود محفوظ می دارد. عضویت و فعالیت شما در این سایت به معنای پذیرفتن تمامی قوانین حاکم بر این سیستم بوده و در صورت عدم رعایت قوانین تبعات آن متوجه شما خواهد بود . در صورت مشاهده هر گونه تخلف و شکایت، مراتب را از طریق ارسال تیکت در بخش پشتیبانی با ما در میان بگذارید.
تعاریف کلیدی
تربچه : بستر تحت وب و کاربر محور جهت ارائه و فروش محصولات هنری به آدرس www.torobche.com
طراح : شخصی حقیقی یا حقوقی که اقدام به فروش آثار هنری خود می کند.
خریدار : شخصی حقیقی و یا حقوقی که اقدام به خرید آثار هنرمندان و پرداخت هزینه آن می کند.
کاربر : تمامی افراد حقیقی و حقوقی که به نحوی از سایت استفاده می کنند.
محصول یا آثار هنری: تمامی آثار مندرج در فروشگاه توسط کاربران حقیقی و حقوقی و همچنین تیم طراحی تربچه
هویت اشخاص حقیقی و حقوقی
به جهت حفظ حقوق قانونی، تمامی کاربران، طراحان و خریداران ملزم به ارائه اطلاعات هویتی صحیح شامل ایمیل، نام و نام خانوادگی، آدرس، شماره تماس و… بوده و باید در بروزرسانی و صحت آن دقت لازم را به عمل آورند. ضمناً عواقب درج اطلاعات ناصحیح به عهده ایشان بوده و تربچه تضمینی در قبال کنترل صحت اطلاعات اعلامی از سوی کاربران را ندارد و هچنین حق دارد در صورت نیاز تصاویر برابر اصل اطلاعات هویتی را از کاربر دریافت نماید و یا در صورت عدم صحت اطلاعات از سوی کاربر، حساب کاربریشان را مسدود و یا تعلیق نماید.
کلیه ی حقوق مالکیت(کپی رایت) آثار درج شده مربوط به کاربران بوده و تربچه مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
با توجه به قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران نسبت به حقوق کپی رایت دیگر کشورها، طرح های خارجی شامل قوانین کپی رایت داخلی ایران نخواهند شد و همچنین استفاده از طرح ها تنها در داخل کشور ایران مجاز می باشد.
خرید و دریافت آثار
۱- خرید آثار به دو صورت تکی و اشتراکی از طریق پنل کاربری انجام خواهد شد.
۲- لطفاً هنگام وارد نمودن مبلغ برای شارژ حساب کاربری دقت نمایید، در صورتی که عمدا یا سهواً مبلغی بیش از نیاز شارژ نمایید، به هیچ عنوان قابل عودت نمی باشد.(مسائل مالیاتی)
۳- در صورت بروز خطا در هنگام خرید، مشکل را تنها از طریق تیکت به بخش پشتیبانی ارجاع دهید و از ارسال پیام های متعدد خودداری نمایید.
۴- تربچه.کام مسئولیتی در قبال عدم تطابق اثر خریداری شده با نیاز واقعی شما ندارد.
۵- در صورت وجود مغایرت در توضیحات اثر و طرح خریداری شده خریدار باید طی ۲۴ ساعت آینده مراتب را از طریق تیکت پشتیبانی اطلاع دهد و تربچه موظف است ضمن بررسی موضوع و پیگیری از صاحب اثر در صورت تایید وجه پرداختی را از صاحب اثر کسر نموده و به خریدار بازگرداند.
حقوق و تعهدات طراحان
۱- طراح متعهد می شود طراح هایی را که به سایت واگذار می کند(می فروشد) در جایی (رایگان، هدیه، فروش و…) منتشر نکند.
۲- طراح متعهد می شود که پیش نمایش های لازم و کامل را برای طرح آماده کند تا خریداران بتوانند کاملاً آن را رویت کند.
۳- طراح موظف است فایل های مورد نیاز طرح لایه باز مانند: فونت و… را همراه طرح آپلود نماید.
۴- طراح متعهد می شود اطلاعات کامل و دقیق مربوط به طرح را در بخش توضیحات درج نماید.
۵-طراح متعهد می شود قوانین، آموزش و راهنما را به دقت مطالعه و اجرا نماید.
۶-طراح متعهد می شود که از سن قانونی برخوردار می باشد.
۷- طراح موظف است در صورت وجود مشکل در طرح، ایرادات را در کمترین زمان ممکن رفع نماید.
۸-طراح تضمین می کند طرح ارسالی متعلق به خودشان بوده و کپی از آثار دیگر طراحان ایرانی نمی باشد.در اینصورت مسئول پاسخگویی در برابر شخص ثالث و همچنین مجامع قانونی بر عهده طراح خواهد بود.
۹- کلیه مسئولیت ها و حقوق مرتبط با محصولات، بر عهده طراح می باشد.
۱۰-طراح مسئول تطابق محتوای آثار خود با قوانین حاکم بر جمهوری اسلامی ایران می باشد.
۱۱-طراح متعهد می شود که از کلیه قوانین مربوط به حمایت از حقوق پدیدآورندگان نرمافزارهای رایانهای، قانون تجارت الکترونیک، قانون حمایت از حقوق مؤلفان، مصنفان و هنرمندان و سایر قوانین مربوط اطلاع کامل دارد و پایبند به رعایت آنها است. در صورت ادعا یا مطالبه حق از ناحیه اشخاص ثالث، مسئول پاسخگویی و جبران خسارات خواهد بود و تربچه مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.
۱۲-طراح متعهد میشود که از نام کاربری و رمز عبور خود حراست نماید و همچنین مسئولیت فعالیت های انجام شده با آن نام کاربری را بر عهده بگیرد.
۱۳-حداقل مبلغ تسویه حساب ۵۰ هزار تومان بوده و در ماه یک بار انجام می شود.
۱۴-طراح متعهد می شود که اطلاعات حساب و تماس خود را به صورت صحیح درج نماید.
۱۵-مدت زمان لازم برای بررسی طرح های ارسالی توسط کارشناسان ۷۲ ساعت می باشد، در صورت تایید و یا عدم تایید طرح توسط کارشناسان مراتب به اطلاع طراح خواهد رسید.تربچه در پذیرفتن و یا نپذیرفتن آثار طراحان مختار است.
۱۶-در صورتی که آثار ارسالی متعلق به سایت های دیگر باشد و یا بدون اجازه مالک در سایت درج شده باشد، علاوه بر حذف طرح از سایت، مبلغ درآمد آن از حساب کاربر کسر خواهد شد.
۱۷-هرگونه تبلیغ، لینک دادن و نام بردن از سایت های دیگر در توضیحات و محتوای آثار ممنوع بوده و طرح ارسالی فوراً حذف خواهد شد.
۱۸-در صورت استفاده از فونت های مجوزدار مانند فونت های مریم یا ایران سانس، باید مجوزهای لازم از فروشگاه مرجع اخذ شود و اصل مجوز به همراه طرح به جهت بررسی اصالت ارسال شوند.
حقوق و تعهدات خریداران
۱-خریدار متعهد می شود که قوانین مربوطه را کاملاً مطالعه نموده و آن ها را کاملاً رعایت نماید.
۲-پشتیبانی و کیفیت محصولات خریداری شده به عهده ی طراح بوده و تربچه مسئولیتی در قبال آن ندارد.
۳-پیش از خرید حتماً به کیفیت محصول، توضیحات، تصاویر و نظرات دیگر کاربران دقت نمایید. تربچه در قبال عدم پشتیبانی طراحان مسئولیتی ندارد.
۴- خریداران متعد می شوند که از طرح های خریداری شده تنها برای چاپ و نیاز شخصی استفاده نمایند و مجوز هیچگونه انتشار، ویرایش جدید و فروش طرح ها را به غیر(چه به صورت آنلاین و یا آفلاین) ندارند و در صورت مشخص شدن این موضوع مورد پیگرد قضایی قرار خواهد می گیرد.(مگر با اخذ مجوز تجاری)
۵- خریداران در هنگام شارژ حساب کاربری باید توجه داشته باشند که چه میزان حساب خود را شارژ می نمایند و در صورتی که بیش از نیاز حساب خود را شارژ نمایند مابقی وجه قابل استرداد نمی باشد.
۶-خریداران باید دقت لازم را در هنگام خرید طرح داشته باشند و جزئیات طرح را کاملاً مطالعه نمایند. در صورت عدم تطابق طرح با نیاز خریدار، تربچه مسئولیتی را در قبال آن به عهده نخواهد داشت.
۷-درخواست پشتیبانی یا گزارش ایراد یک محصول باید از طریق دیدگاه های همان محصول ارسال شود.
۸-خریداران نباید نام کاربری و رمز عبور خود را در اختیار دیگران قرار دهند، در صورت مشاهده حساب کاربری مسدود خواهد شد.
۹۱۰-خریداران برای ثبت نام در سایت حتماً باید از ایمیل معتبر و متعلق به خود استفاده نمایند، در صورت بروز مشکلات حقوقی، تربچه هیچ مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
۱۰-تربچه هیچگونه مسئولیتی در برابر عدم انجام تعهدات خود در هنگام موارد فورس ماژور مانند بلایای طبیعی، جنگ، شورش، آشوب اجتماعی، انفجار، اعتصاب، محدودیتهای دولتی و تحریم را ندارد. با این حال در صورت بروز چنین مواردی نهایت تلاش خود را برای کاهش اثرات این موارد خواهیم کرد.
تغییرات
تربچه مجاز است قوانین خود را در هر زمان تغییرداده و یا اصلاح نماید. تغییرات به محض بروزرسانی و یا در زمانی که سایت معین میکند، لازمالاجرا خواهند بود. طراح مسئولیت بررسی بهروزرسانی احتمالی قوانین را بر عهده دارد. نسخه بروز شده از طریق وب سایت در دسترس عموم قرار میگیرد. تربچه مسئولیتی نسبت به اطلاع رسانی نفر به نفر در خصوص تغییرات احتمالی ندارد و طراح و خریدار میبایست موارد را با مراجعه به وب سایت بررسی نمایند.
امنیت اطلاعات
۱-در صورت مشاهده هر گونه تلاش جهت نفوذ به بخش های مختلف سایت و یا ایجاد تغییر در محتوای ارائه شده، مراتب پیگیری قضایی خواهد شد.
۲-تربچه در قبال حفظ و حراست از اطلاعات کاربران خود مسئول بوده و تنها با دریافت حکم قضایی می تواند اطلاعات شخص مورد نظر را در اختیار مراجع قضایی قرار دهد.
۳-تربچه با وجود نظارت بر کیفیت و صحت محصولات، مسئولیتی نسبت به ضعف ایمنی ناشی از محصولات و یا فایلهای مورد استفاده کاربران، طراحان و خریداران ندارد.
۴-تربچه مسئولیتی نسبت به امنیت تبادل داده ما بین کاربر و سرورهای بانکی ندارد.
۵-تربچه نمیتواند عدم سوء استفاده توسط اشخاص ثالث و یا نقض احتمالی حقوق طراحان را کاملا تضمین نماید و هیچگونه مسئولیتی در قبال نواقص امنیت فناوری شامل حوادث فنی، غیرمترقبه، سرقت، هک، انتشار بدون اجازه و کپی غیرمجاز محصولات و مانند آن را نخواهد داشت.